Tudo que você pode estar se perguntando.
Se a sua dúvida não está aqui, chama no WhatsApp. Respondemos entre 9h e 22h, e a resposta geralmente leva alguns minutos.
Sobre os perfumes.
Trabalhamos apenas com perfumes originais, adquiridos com fornecedores nacionais e importadores parceiros. A curadoria não trabalha com falsificações nem com decants de fonte não identificada.
Três motivos: (1) as casas árabes não pagam celebridade-embaixadora nem campanha de mídia global; (2) formulação com concentração maior de óleo essencial fica proporcionalmente mais barata; (3) a cadeia de distribuição é mais curta. A qualidade do líquido não é inferior, em muitos casos é comparável ou melhor.
Os percentuais são estimativas editoriais baseadas em referências públicas de comunidade olfativa, comparações de mercado e avaliação da curadoria. Não são análise química laboratorial. Se a referência for distante, a ficha técnica deve dizer isso com clareza.
EDT (Eau de Toilette): 5–15% de concentração de óleo. Mais fresco, dura menos. EDP (Eau de Parfum): 15–20%. Intermediário, é o padrão masculino moderno. Extrait de Parfum: 20–40%. O mais potente, menos projeção, mais fixação na pele, dura o dia todo.
Decants.
É. Exatamente o mesmo líquido, envasamos diretamente do frasco original da casa, com atomizador spray próprio. O que muda é só a quantidade (5 ml ou 10 ml em vez de 100 ml).
Um decant de 10 ml dá, em média, 80–120 borrifadas. Usando 2 borrifadas por dia, são 40–60 dias. Decant de 5 ml dá metade disso. A durabilidade real depende de quantas borrifadas você usa por aplicação.
Por enquanto, não. No lançamento, o decant serve para reduzir seu risco antes do frasco cheio. Programas de crédito e recompra podem entrar depois, quando a operação estiver mais madura.
Decant aberto não aceita troca por questão sanitária. Por isso existe, é o teste barato antes de investir no frasco cheio. Se você gostou, volta pro frasco; se não gostou, gastou uma fração do valor dele.
Compra e pagamento.
Fase de lançamento. A gente escolheu fechar as primeiras vendas no WhatsApp pra manter contato direto com cada cliente, responder dúvida, sugerir alternativa, ajustar pedido antes de fechar. Se você preferir o Instagram, também atendemos por lá. Checkout automatizado vem numa segunda fase.
Nesta fase inicial, Pix. O valor final com frete é confirmado no atendimento antes do pagamento. Cartão, boleto e checkout entram em uma próxima etapa.
Fica. Cada pedido gera nota fiscal (emitida depois que o CNPJ for ativado, durante fase beta de lançamento, emitimos manualmente mediante pedido). O histórico da conversa em que você fechou o pedido vale como comprovante.
Entrega.
Calculamos por CEP depois que você envia a lista pelo WhatsApp. O valor depende do endereço, peso e modalidade escolhida. A regra é simples: frete real informado antes do pagamento.
Sim. Pelos Correios alcançamos qualquer CEP brasileiro. Regiões Norte e Nordeste podem demorar mais (até 15 dias úteis em casos extremos).
Sim, mediante pedido. O CNPJ ZAHIR está sendo finalizado, enquanto isso, emitimos NF manualmente. Quando o CNPJ estiver ativo, NF automática em todo pedido.
Conservação.
Longe da luz e do calor. Guarda-roupa fechado ou gaveta funciona bem. Janela, banheiro e carro são os piores lugares, luz UV e calor aceleram a oxidação e mudam o cheiro.
Geralmente 3–5 anos se bem guardado. Perfume árabe, com concentração maior, tende a durar mais. Se você abre e não usa, a oxidação começa a mudar as notas, fica 'mais velho' no cheiro.
Vidro âmbar (ou preto) protege o líquido da luz, que é o maior inimigo do perfume. Isso evita oxidação e preserva as notas originais, especialmente as de topo, que são as primeiras a se degradarem.